Julia (Cabinet ADDA, Expert Comptable)
Au cours de ce stage, j’ai abordé progressivement ou simultanément toute la gamme des tâches dévolues
à une collaboratrice de cabinet d’expert comptable non spécialisé dans une branche ou un secteur particulier, tant en raison des diversités d’activités de la clientèle que de la taille des
entreprises clientes (de TPE à PME, commerces de détail, de gros, SCI, restaurateurs, sociétés de conseils ou de services, notamment informatiques, professions libérales médicales, autres
prestataires de services).
Aux missions comptables s’ajoutaient des missions fiscales ou sociales (paie, charges), des
prestations juridiques, voire de conseil de gestion. Bien évidemment, ces dernières tâches, informelles ou non, ne m’étaient pas dévolues. Cependant, je pouvais à l’occasion avoir à en connaître
partiellement, dans le respect de la confidentialité.
La taille du cabinet, les périodes de congé et d’éventuels arrêts de travail, imposent une certaine
polyvalence et la répartition des tâches est davantage fonction de leur survenue que de leur nature ou de l’importance de tel ou tel client, sachant que M. Adda accorde évidemment une attention
plus soutenue aux cas délicats ou aux clients avec lesquels il entretient une relation plus directe.
Cependant, Mme Karen Maynard, la collaboratrice la plus ancienne (plus de dix ans de présence), bras
droit de fait du dirigeant, s’occupe plus particulièrement des missions sociales : contrats de travail, paie, charges sociales, DADS (Déclaration annuelle des données sociales),
correspondance avec les salariés, notamment en cas de départ de l’entreprise.
Elle peut être amenée à déléguer certaines de ces tâches, en fonction du plan de charge des présents,
mais les missions comptables et certaines prestations juridiques (statuts et modifications) sont plus prioritairement supervisées par M. Benjamin Boni, expert en fin de stage, qui les ventile au
besoin.
Le plus important client est un franchisé Franprix (quatre supermarchés), deux autres clients
dirigeant aussi de telles enseignes. Les SSI (services informatiques), assimilables à d’autres sociétés de conseil, forment un part importante de la clientèle, ainsi que les professions
médicales.
J’ai été amenée à traiter des dossiers de l’ensemble de la clientèle, indépendamment du secteur
d’activité ou de l’importance des chiffres d’affaires. La répartition est faite sans tenir compte de la formation initiale (BTS ou DUT) des collaborateurs.
Mon apport personnel spécifique a été essentiellement d’harmoniser et développer le traitement de
certaines tâches en faisant appel à mes connaissances en bureautique (gabarits, envois en nombre personnalisés, formulaires). Peut-être aussi de sensibiliser aux évolutions (vers éventuellement
l’informatique en nuage ; cloud computing) que pourrait imposer une montée en puissance de l’activité. En effet, l’un des problèmes rencontrés
est de pouvoir « avoir la main », soit d’utiliser simultanément le principal logiciel employé pour la saisie assistée, Coala, de l’éditeur Sage, dont la filiale britannique développe
actuellement une solution dite « en nuage ».
Le choix d’acquisition de licences supplémentaires ou de passer à une telle solution qui impliquerait
possiblement de déporter certaines tâches sur les clients les plus aptes à le faire sans assistance humaine ne m’appartient pas.
Nally (Groupe Air France)
Mon stage s'est déroulé à Air France à CDG. Équipe très sympathique, accueillante mais très exigeante
dans le pôle assistance du hub. Ma mission était de paramétrer un logiciel qui créait des bons de commandes automatiques pour leurs fournisseurs qui permettait aux agents de comparer les factures
fournisseurs avec les données de ce logiciel ainsi que l'activité enregistrée par l'entité même d'Air France. En fait si tu veux, c'était un travail de fourmi car beaucoup de rapprochement de
données avec analyse des écarts pour déterminer les erreurs de paramétrage. L'intitulé n'est pas parlant mais fort intéressant. En effet dans le département contrôle de gestion du hub, étant
curieux tu vois que la comptabilité analytique, le contrôle de gestion et la comptabilité sont liés pour permettre de déterminer non seulement des indicateurs de performance mais aussi des
objectifs en adéquation avec la stratégie générale de l'entreprise, c'est ce que j'ai appris en tout cas.
Derniers Commentaires